Dinas Ketahanan Pangan Kabupaten Dompu terus berkomitmen untuk meningkatkan kualitas penyelenggaraan pelayanan publik kepada masyarakat. Salah satu upaya yang dilakukan adalah melalui pelaksanaan Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) sebagai instrumen untuk mengukur tingkat kepuasan masyarakat terhadap pelayanan yang diberikan.
Berdasarkan hasil pelaksanaan Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Tahun 2025, Dinas Ketahanan Pangan Kabupaten Dompu memperoleh nilai Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) sebesar 80,63 dengan kategori BAIK.
Pencapaian nilai tersebut menunjukkan bahwa secara umum masyarakat memberikan penilaian yang baik terhadap kualitas pelayanan yang diselenggarakan oleh Dinas Ketahanan Pangan Kabupaten Dompu. Hasil survei ini menjadi salah satu indikator penting dalam melihat sejauh mana pelayanan yang diberikan telah memenuhi harapan dan kebutuhan masyarakat.
Pelaksanaan SKM tidak hanya bertujuan untuk mengetahui tingkat kepuasan masyarakat, tetapi juga menjadi bahan evaluasi dalam rangka melakukan perbaikan dan peningkatan kualitas pelayanan secara berkelanjutan. Berbagai saran, kritik, dan masukan yang disampaikan oleh masyarakat akan menjadi bahan pertimbangan bagi Dinas Ketahanan Pangan Kabupaten Dompu dalam meningkatkan kinerja pelayanan pada masa yang akan datang.
Dinas Ketahanan Pangan Kabupaten Dompu berkomitmen untuk terus berbenah, berinovasi, dan meningkatkan kualitas pelayanan publik agar semakin mudah, cepat, transparan, responsif, dan sesuai dengan kebutuhan masyarakat.
